Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi.
Запорожье, проспект Соборный 216
067-158-20-20
Работаю в сервисе с телефонами Xiaomi/Redmi несколько лет. Увидеть двухсимочный телефон и не помочь с настройкой — практически не возможно. Ниже — инструкция, как правильно вставить SIM‑карты в Redmi 13, какие настройки в системе стоит проверить, и как настроить передачу данных и обмен файлами. Пишу простым языком, без лишней теории. Если после всех шагов что‑то не заработает — приходите в сервис, поможем на месте.
Что подготовить перед началом
- Две рабочие SIM‑карты с активными тарифами.
- Инструмент для извлечения SIM‑лотка (в комплекте с телефоном обычно есть).
- По возможности доступ к Wi‑Fi для загрузки обновлений и приложений.
- Кабель USB‑C и компьютер, если планируете перенос данных через кабель.
Установка SIM‑карт в Redmi 13 — порядок действий
- Выключите телефон перед извлечением лотка — так безопаснее для самих карт и для устройства.
- Вставьте инструмент в отверстие лотка и аккуратно извлеките его. Обратите внимание на ориентацию nano‑SIM — контакты должны смотреть вниз/внутрь (в большинстве лотков они лежат в углублениях). Не применяйте силу.
- Разместите обе карты в отведённых нишах. Если одна карта толще или плохо ложится — проверьте правильность положения. Лоток должен входить легко и без люфта.
- Включите телефон и дождитесь полной загрузки. Система должна отобразить обе SIM‑карты в шторке и в настройках.
Где в системе управлять SIM и мобильными сетями
Откройте «Настройки» → «SIM‑карты и мобильные сети» (название меню может немного отличаться в зависимости от версии интерфейса — MIUI или HyperOS). Здесь вы увидите обе SIM и набор опций для каждой.
Основные параметры, которые стоит настроить сразу
- Имя SIM/оператор: можно дать понятное имя — «Рабочая» / «Личная». Это удобно при выборе SIM для звонков и сообщений.
- SIM по умолчанию для звонков, SMS и мобильных данных: укажите, какая карта будет использоваться автоматически. Важно: если вы хотите, чтобы мобильный интернет всегда работал с конкретной карточки — зафиксируйте её в опции «Данные».
- Тип сети: для каждой SIM можно выбрать предпочтительный режим (2G/3G/4G/5G). Если сеть нестабильна, попробуйте переключиться на 4G/3G вручную.
- VoLTE и Wi‑Fi Calling: если оператор поддерживает — включите. Это улучшит качество звонков и позволит звонить через Wi‑Fi при слабом покрытии.
- Роуминг данных: по умолчанию обычно отключён. Включайте только если уверены в тарифе оператора.
Как настроить, чтобы одна SIM использовалась для интернета, а другая — для звонков
- Настройки → SIM‑карты и мобильные сети.
- В разделе «SIM по умолчанию» выберите нужную карточку для «Мобильные данные».
- Для «Звонки» и «SMS» можно выбрать «Всегда спрашивать» — при исходящем звонке телефон будет предлагать выбрать SIM.
Полезно: для важных контактов можно в карточке контакта заранее прописать нужную SIM. Откройте контакт → Редактировать → выбрать SIM для вызовов с этого контакта.
VoLTE и Wi‑Fi Calling — что включить и почему
VoLTE позволяет звонить через 4G, звук лучше и соединение устанавливается быстрее. Wi‑Fi Calling полезно в помещении с плохим покрытием — звонок идёт через Wi‑Fi. Если оператор поддерживает и в меню SIM включены опции — активируйте. Если после включения связь ухудшилась, можно временно отключить и проверить результат.
Звонки, переадресация и индивидуальные настройки для SIM
- Переадресация: можно настроить отдельно для каждой SIM в меню «Дополнительно» (опции могут называться «Переадресация вызовов»).
- Отключение SIM: если временно не хотите принимать вызовы на одну карту — можно отключить её программно в настройках SIM.
- Черный список и блокировка вызовов работает независимо от SIM — настройки в приложении «Телефон».
Передача данных между телефонами и компьютером
Redmi 13 поддерживает несколько способов передачи файлов. Расскажу с практическими шагами.
1. ShareMe (ранее Mi Drop) — быстрая передача между телефонами
- Откройте приложение ShareMe на обоих устройствах (если нет — скачайте из Play Market).
- Выберите «Отправить» на отправителе и «Принять» на приёмнике. Подключение пройдёт через локальную точку и передача пойдёт быстро без интернета.
2. Bluetooth — для небольших файлов
- Включите Bluetooth в шторке, спарьте устройства, затем в «Файлы» выберите файл и «Поделиться» → Bluetooth.
3. Кабель USB‑C — передача на компьютер (MTP)
- Подключите телефон к ПК кабелем. На телефоне в шторке выберите «Передача файлов (MTP)».
- После этого в Windows появится устройство, и можно копировать файлы.
- Если компьютер не видит устройство, попробуйте другой кабель, другой USB‑порт, и включите режим отладки USB только если знаете, зачем он нужен.
Если с USB‑соединением есть проблемы, полезно обновить драйвера на компьютере или попробовать подключать телефон к другому ПК. Подробнее о ремонте смартфонов Xiaomi можно узнать на сайте https://xiaomi.zp.ua/
Wi‑Fi, Bluetooth, hotspot — что проверить при двух SIM
- Hotspot работает независимо от SIM. Но скорость интернета будет зависеть от SIM, выбранной в настройках «Мобильные данные».
- Bluetooth и Wi‑Fi не конфликтуют с SIM, однако при включённой экономии энергии фоновые соединения могут ограничиваться — отключите энергосбережение для стабильной работы.
- Если интернет по мобильной сети пропадает исчезает при докачке файлов — проверьте переключение данных между SIM, возможно включено автоматическое переключение.
Типичные проблемы с двумя SIM и что делать
Дам список конкретных действий, которые вы легко проверите сами.
- SIM не определяется: Перезапустите телефон, извлеките и вставьте карты ещё раз, попробуйте карту в другом телефоне.
- Нет сети/плохо ловит: Проверьте, не включён ли режим «Только мобильные сети» и выберите правильный режим (4G/3G). Попробуйте поставить SIM в другой слот (иногда помогает).
- Интернет работает на одной SIM, на другой — нет: Убедитесь, что в настройках «Мобильные данные» выбран нужный оператор. Проверьте APN (точки доступа) в меню SIM → «Настройки APN».
- Не удаётся отправить SMS/звонить: Проверьте баланс/тариф у оператора и настройки SMSC в поле SMS настроек, перезагрузите телефон.
Когда стоит идти в сервис
Если после всех манипуляций телефон продолжает показывать одну SIM, постоянно теряет сеть, или физически лоток повреждён — нужна диагностика. В сервисе проверим аппаратную часть, протестируем разъёмы и лоток, а также проведём программную проверку и при необходимости восстановление системы.
| Симптом | Что сначала проверить | Где поменять/посмотреть |
|---|---|---|
| SIM не видна | Перезагрузка, перестановка карты, другой телефон | Настройки → SIM‑карты |
| Нет мобильного интернета | Выбрана другая SIM для данных, APN | Настройки → SIM → Точки доступа (APN) |
| Проблемы со звонками | VoLTE/Wi‑Fi Calling, баланс | Приложение «Телефон», Настройки SIM |
Советы для продвинутых пользователей
- Если часто переключаетесь между SIM для интернета, используйте быстрый переключатель в шторке (если он есть в вашей версии MIUI/HyperOS).
- Для важных номером используйте «Назначить SIM» в карточке контакта — так не промахнётесь при звонке.
- Если нужен постоянный интернет на обеих SIM (для разных задач), рассматривайте использование внешней точки доступа или роутера — телефон сам не может одновременно вести интернет‑сессии на двух разных сетях, обычно активен только один канал для данных.
FAQ — часто задаваемые вопросы
- Можно ли одновременно использовать интернет на двух SIM?
Нет, телефон обычно использует только одну SIM для мобильных данных. Другая остаётся для звонков/СМС. Есть обходы с использованием внешних устройств вроде роутеров, но это уже отдельная тема. - Как выбрать SIM по умолчанию для каких‑то приложений?
В большинстве приложений (сообщения, звонки) выбор SIM можно задать во время отправки/вызова или в настройках приложения. Для отдельных контактов задавайте SIM в карточке контакта. - После прошивки телефон перестал видеть одну SIM — что делать?
Сначала перезагрузите и проверьте настройки SIM. Если не помогает — возможно, требуется дополнительная программная настройка или восстановление IMEI/APN. В этом случае лучше обратиться в сервис для диагностики. - Телефон не предлагает VoLTE — это баг?
VoLTE поддерживается не всеми операторами и может зависеть от прошивки. Проверьте обновления системы и настройки SIM. Если оператор подтверждает поддержку, и функция отсутствует — обращайтесь в сервис. - Можно ли поставить eSIM в Redmi 13?
Это зависит от конкретной аппаратной версии и региона. Если в настройках нет пункта eSIM — вероятно, модель не поддерживает. Информацию уточните у официальных источников или в нашем сервисе.
Если после прочтения этой инструкции остались вопросы или вы столкнулись с неисправностью, которую не получилось решить самостоятельно, приходите в наш сервисный центр. Мы выполняем диагностику, программный ремонт, замену лоточков, восстановление сети и многое другое для Xiaomi, Redmi и POCO. Часто помогаем с настройкой VoLTE, Wi‑Fi Calling и восстановлением связи после падения или попадания влаги.
Обращайтесь:
Xiaomi Service
г. Запорожье, проспект Соборный, 216
Телефон: 067-158-20-20
Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi в Запорожье.
Проспект Соборный 216
067-158-20-20
Xiaomi Запорожье