Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi.
Запорожье, проспект Соборный 216
067-158-20-20
Введение — о чём статья
Коротко: если у вас в смартфоне стоят две SIM-карты, нужно правильно назначить, какая карта отвечает за звонки, SMS и мобильный интернет, а ещё — убедиться, что приложения могут присылать уведомления. Я работаю в сервисе, и каждый день сталкиваюсь с теми же ошибками: пользователь думает, что «уведомления не приходят», а проблема в настройках SIM или в ограничении фоновой работы приложений.
Основные понятия и где что находится
На телефонах Xiaomi/Redmi/POCO (MIUI или HyperOS) элементы управления для двух SIM обычно лежат в разделах:
- Настройки → SIM-карты и мобильные сети — выбор SIM для звонков, SMS и мобильных данных; включение VoLTE/VoWiFi и переключение сети.
- Настройки → Звук и вибрация — рингтоны и громкость, иногда можно назначить мелодию отдельно для SIM1 и SIM2.
- Настройки → Уведомления и Центр управления → Управление уведомлениями приложений — включаем/отключаем уведомления для каждого приложения.
- Настройки → Аккумулятор и производительность — ограничения фоновой активности и автозапуск.
Пошаговая настройка: сначала SIM, потом уведомления
- Назначаем SIM для мобильных данных, звонков и SMS.
Откройте Настройки → SIM-карты и мобильные сети. Убедитесь, что указали, какая SIM будет отвечать за мобильные данные. Для звонков и SMS можно выбрать «Спрашивать каждый раз» (если нужно), либо назначить по умолчанию SIM1 или SIM2.
- Проверяем VoLTE и Wi‑Fi вызовы.
В тех же настройках для каждой карты можно включить VoLTE/VoWiFi (если оператор и устройство поддерживают). Иногда из-за некорректных настроек VoLTE звонки могут не доходить или приходят без звука — включение или выключение опции помогает в диагностике.
- Назначаем мелодии для каждой SIM.
В меню Звук и вибрация посмотрите опции для мелодии звонка. На многих аппаратах Xiaomi можно выбрать рингтон отдельно для SIM1 и SIM2 — это удобно, чтобы знать, с какой карты звонят. Если такой опции нет, присвойте разным контактам разные рингтоны.
- Проверяем уведомления приложений.
Настройки → Уведомления и Центр управления → Управление уведомлениями приложений. Откройте нужное приложение (мессенджер, почта, банки) и убедитесь, что уведомления включены и разрешено отображать на экране блокировки, в статус-баре и в виде баннеров. Особое внимание — мессенджеры и почта, они часто блокируются энергосбережением.
- Разрешаем фоновую работу и автозапуск.
Настройки → Аккумулятор и производительность → Управление фоновой активностью приложения (или Автозапуск). Для важного софта включите автозапуск и снимите ограничения фоновой активности, иначе уведомления могут приходить с задержкой или не приходить вообще.
- Проверка разрешений уведомлений.
Настройки → Приложения → Права приложений → Специальный доступ → Доступ к уведомлениям. Если вы используете браслет/умные часы, дайте им доступ к уведомлениям.
- Не беспокоить и расписания.
Проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить». Там можно задать исключения для важнейших контактов и разрешить звонки с конкретной SIM, если нужно.
Настройка Bluetooth, Wi‑Fi и передачи файлов — что влияет на уведомления
Bluetooth: при подключении гарнитуры в настройках Bluetooth для устройства включите профили «Звонки» и «Медиа» — иначе звонки могут приходить, но звук будет только в телефоне, или уведомления не будут пробиваться на гарнитуру.
Wi‑Fi: Режим «Автопереключение на мобильные данные при отсутствующем интернете» (Smart network switch) иногда мешает при работе мессенджеров по Wi‑Fi. Если есть проблемы с уведомлениями, попробуйте временно отключить автоматическое переключение и проверить явную работу Wi‑Fi или мобильных данных (в зависимости от того, какая SIM назначена для интернета).
Передача файлов между телефонами: используйте ShareMe (Mi Drop) или стандартную функцию Nearby Share. При первом использовании дайте приложению разрешения на местоположение и хранилище — без них передача не начнётся.
Передача на компьютер: при подключении USB выберите «Передача файлов (MTP)» в всплывающем меню. Также можно включить «USB‑модем» для раздачи интернета с телефона на ПК или «Точка доступа» в Настройки → Точка доступа и модем.
Если после всех действий уведомления по-прежнему приходят с задержкой, проверьте, не включён ли Data Saver (Ограничение фонового трафика) для выбранной SIM и для конкретных приложений.
Что делать, если уведомления или звонки приходят не с той SIM
- При звонке можно выбрать SIM вручную — нажмите на иконку SIM в окне набора номера. Если хотите, можно настроить «Спрашивать при вызове» в SIM-настройках.
- Для SMS большинство приложений показывает, с какой SIM отправлено сообщение, и можно назначить SIM по умолчанию для SMS в SIM-настройках.
- Если входящие приходят на другую SIM — проверьте настройки переадресации у оператора и в меню звонков.
Практические советы и типичные ошибки
- Не отключайте уведомления для системных приложений — они отвечают за доставку пушей.
- Если смартфон активно экономит энергию, выключите агрессивное ограничение фоновой работы для важных приложений.
- Если вы пользуетесь VPN, проверьте, не блокирует ли он пуши (иногда VPN перенаправляет трафик и пуши не доходят).
- После смены SIM или оператора — перезагрузите телефон. Многие настройки сети применяются корректно именно после перезагрузки.
Подробнее о ремонте смартфонов Xiaomi можно узнать на сайте https://xiaomi.zp.ua/
Таблица диагностики — быстрое руководство
| Симптом | Что проверить | Действие мастера (что обычно делает сервис) |
|---|---|---|
| Не приходят уведомления от мессенджера | Ограничение фоновой работы, автозапуск, разрешения уведомлений | Снимаем ограничения, настраиваем автозапуск, проверяем логи приложений |
| Звонки приходят, но нет звука | Режим DND, профиль Bluetooth, громкость звонка | Настраиваем профили, проверяем динамики и проводим тест звука |
| SMS отправляются с «неправильной» SIM | SIM по умолчанию для SMS или опция «Спрашивать при отправке» | Настраиваем опции SIM, проверяем работу SIM-модуля |
| Пуши приходят с задержкой | Батарея: режим энергосбережения, оптимизация батареи, VPN | Исключаем приложение из оптимизации, проверяем сетевые журналы |
Дополнительные нюансы: разные версии MIUI и HyperOS
Меню и формулировки опций могут немного отличаться в зависимости от версии прошивки. На старых версиях MIUI некоторые пункты были в других местах. Современные модели — например, Redmi Note 12, Xiaomi 13, POCO X5 Pro или POCO F5 — имеют достаточно похожие меню, но если вы не находите нужной опции, попробуйте поиск в настройках: нажмите значок лупы вверху экрана настроек и введите ключевую фразу («SIM», «уведомления», «автозапуск»).
Когда нужно обращаться в сервис
Если вы выполнили все рекомендации, а уведомления или звонки по-прежнему работают неправильно, возможны аппаратные или глубокие программные проблемы. Мы в сервисе выполняем диагностику: проверяем модуль SIM, тестируем VoLTE/VoWiFi, смотрим логи системы и при необходимости восстанавливаем прошивку (HyperOS/MIUI). Не стоит пытаться прошивать телефон самостоятельно без опыта — это может привести к потере данных или к неверной конфигурации сети.
Примеры ситуаций, когда без мастера не обойтись
- сим-карта не определяется аппаратно;
- попытки переключить SIM в настройки не сохраняются;
- устойчивые проблемы после падения или попадания влаги.
FAQ — часто задаваемые вопросы
- Почему уведомления приходят только при открытом приложении?
Чаще всего это из-за ограничения фоновой работы или запрета автозапуска у приложения. Откройте Настройки → Аккумулятор → Фоновая активность и разрешите приложению работать в фоне.
- Как отличить, с какой SIM пришёл звонок, если рингтон одинаковый?
Назначьте разный рингтон для каждой SIM в Настройки → Звук или присвойте рингтоны отдельным контактам.
- У меня два SIM от разных операторов. Как выбрать, какая будет интернет?
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Мобильные данные — выберите нужную SIM. После этого все приложения будут использовать выбранную карту для интернет-трафика (если не включён Wi‑Fi).
- Нужно ли включать VoWiFi для уведомлений при слабом покрытии?
VoWiFi позволяет звонить и принимать вызовы через Wi‑Fi; с уведомлениями это напрямую не связано, но если оператор поддерживает VoWiFi/VoLTE, включение помогает стабильнее принимать звонки при слабом сигнале.
- Как передавать файлы между телефонами без кабеля?
Установка ShareMe (Mi Drop) или использование системного Nearby Share — даёт быстрый перенос по Wi‑Fi Direct. Разрешите приложению доступ к хранилищу и местоположению.
- После обновления прошивки уведомления прекратились — что делать?
Проверьте настройки уведомлений для приложений, автозапуск и оптимизацию батареи. Если не помогает — сделайте резервную копию и обратитесь в сервис для более глубокой диагностики.
Коротко о безопасности и правах приложений
Не давайте неизвестным приложениям права автозапуска и доступа к уведомлениям. Для мессенджеров и почты — да, нужны все разрешения, но проверяйте список разрешений в Настройки → Приложения → Права. Это помогает не только получать уведомления, но и защищает личные данные.
Если не получается настроить — приходите
Если вы пытались всё сами и всё равно уведомления или звонки работают странно, приходите в наш сервисный центр. Мы делаем полную диагностику: проверяем настройки, логи, сеть и оборудование. Мастера помогут с восстановлением системы (HyperOS/MIUI) и с аппаратной диагностикой.
Приглашаем вас в Xiaomi Service:
г. Запорожье, проспект Соборный, 216
Телефон: 067-158-20-20
Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi в Запорожье.
Проспект Соборный 216
067-158-20-20
Xiaomi Запорожье