Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi.
Запорожье, проспект Соборный 216
067-158-20-20
Кратко о проблеме — что такое ретушь и почему она раздражает
Ретушь в камере — это набор автоматических улучшений: сглаживание кожи, осветление лица, повышение резкости, искусственный боке и иногда «улучшение» цвета. На многих Xiaomi/Redmi/POCO эти функции включены по умолчанию, особенно на селфи‑камере. Результат — люди выглядят «пластиковыми» или «пересвеченными». Я ежедневно сталкиваюсь с жалобами в сервисе: «Почему мой портрет выглядит как обработанный фильтром?» В статье объясню, где искать эти опции и как их выключить.
Общая последовательность действий — быстро и по делу
- Откройте стандартное приложение «Камера».
- Переключитесь на фронтальную камеру (селфи).
- Ищите иконки «волшебной палочки», «лицо», «Beautify» или пункт в настройках «Красота» / «Ретушь».
- Выключите все слайдеры сглаживания, фильтры и AI‑улучшения.
- Если эффект остаётся — сбросьте настройки камеры или очистите кэш приложения.
Подробные шаги для MIUI и HyperOS
- MIUI (стандартная камера): запустите Камеру → нажмите на фронтальную камеру → внизу/сверху экрана найдите значок «Красота» или «Ретушь» (иногда в виде звездочки/палочки). Откройте и установите все ползунки в ноль или переключите «AI Beauty» в положение Выкл.
- HyperOS и новые версии: интерфейс немного другой — нажмите шестерёнку настроек в Камере → Дополнительно → «Ретушь лица» / «Beautification» → отключите. Также проверьте пункт «AI сцены» и выключите, если он автоматически изменяет картинку.
- Портретный режим: там есть отдельный ползунок «Красота» и фильтры. Переключите их в положение Off перед съёмкой.
Если вы не видите опции «Beautify» — возможные причины и решения
Иногда нужной кнопки нет вовсе. Это может быть из‑за версии прошивки, региональных сборок или использования стороннего приложения камеры.
- Обновите систему и приложение «Камера» через Настройки → Обновления системы.
- Проверьте, не используется ли мод (GCam) — у модифицированных сборок свои настройки ретуши.
- Сбросьте настройки камеры: Камера → Настройки → Сбросить настройки камер (или в Приложения → Камера → Очистить данные). Перед очисткой сделайте резервные копии, если есть шаблоны или пресеты.
Пошаговая инструкция (с картинкой в голове) для популярных сценариев
Ниже — мои рабочие инструкции, которые я даю клиентам при приёме в сервис. Подойдут для большинства Xiaomi 11/12/13, Redmi Note 11/12/13, POCO X3/X4 и подобных.
1) Отключение ретуши на фронтальной камере
- Откройте «Камера» → выберите фронталку.
- Ищите значок «лицо» или «палочка» рядом с кнопкой съёмки. Нажмите.
- Установите все ползунки (сглаживание, отбеливание, тон лица) в ноль.
- Если есть переключатель «Авто» или «AI», выключите его.
2) Отключение ретуши в портретном режиме
- Переключитесь в режим «Портрет».
- Откройте дополнительные настройки (иконка шестерёнки или три точки).
- Отключите «Beauty/Retouch», «Режим кожи», «Сглаживание». Иногда нужно отдельно выключить фильтры.
3) Если снимаете в Pro или при хорошем освещении
Pro-режим обычно не применяет автоматическую ретушь. Для контроля цвета и резкости используйте Pro и настройте баланс белого, ISO и экспозицию вручную.
Что делать, если ретушь остается после всех действий
- Проверьте другие приложения для фото: мессенджеры иногда сжимают и приравнивают обработку. Отправляйте фото в оригинале.
- Проверьте настройки облачных сервисов (Mi Cloud / Google Photos): некоторые автоматические улучшения применяются при синхронизации превью.
- Очистите кэш приложения Камера: Настройки → Приложения → Камера → Хранилище → Очистить кэш/данные. Помните: очистка данных может удалить настройки камеры.
- Если после обновления прошивки ретушь появилась как баг — попробуйте откатить обновление или дождитесь исправления в следующих апдейтах.
Дополнительные настройки системы, которые влияют на фото
Немного о других опциях, которые часто забывают выключать, а они «маскируют» реальную картинку:
- AI сцен: распознаёт сцену и подбирает пресет. Выключите в настройках камеры.
- Фильтры превью: иногда в интерфейсе установлены фильтры по‑умолчанию.
- Экономия энергии: агрессивный режим может ограничивать работу камеры и качество фото при обработке.
Советы по съёмке, чтобы минимизировать автоматическую «пластичность»
- Снимайте при естественном рассеянном свете — меньше автоматической обработки.
- Используйте основную камеру вместо фронтальной, если нужен естественный результат.
- В портретном режиме уменьшите силу размытия и отключите «усиление кожи».
Если всё ещё что‑то не получается — что мы делаем в сервисе
Если вы пришли к нам с жалобой, мы сначала проводим диагностику: проверяем версию прошивки, настройки камеры, наличие модов (GCam), а также целостность аппаратной части камеры. Часто проблема решается программно — сбросом настроек или обновлением прошивки. В редких случаях нестандартное поведение связано с заводской сборкой или локальными бандлами прошивки.
Подробнее о ремонте смартфонов Xiaomi можно узнать на сайте https://xiaomi.zp.ua/
Как связана тема ретуши с настройками передачи и подключения (практические советы)
Многие клиенты удивляются: «Я отключил ретушь, но пересылаю фото на ПК и вижу разницу». Вот что проверить и как настроить.
Передача фото на компьютер через USB (MTP)
- Подключите кабель к компьютеру.
- На телефоне откройте уведомление USB и выберите «Передача файлов (MTP)» или «Передача фото (PTP)» в зависимости от задачи.
- Если опция не видна — включите «Параметры для разработчиков» (Настройки → О телефоне → нажать 7 раз на «Версия MIUI»/»Номер сборки»), затем зайдите в Параметры разработчика и проверьте «Настройка USB по умолчанию».
Mi Share и передача между телефонами
- Включите Bluetooth и Wi‑Fi на обоих устройствах.
- В шторке быстрых настроек активируйте Mi Share (или Nearby Share). Подойдёт для обмена оригиналами без сжатия.
- Проверьте, что в настройках передачи файлов отключены любые опции «Оптимизировать изображения».
Bluetooth — советы для передачи фото
Bluetooth медленный и часто сжимает изображения при передаче через мессенджеры. Лучше использовать Mi Share или USB.
Таблица: где искать опции ретуши в разных режимах камеры
| Режим камеры | Где искать | Какая опция отключается |
|---|---|---|
| Фронтальная (селфи) | Иконка «лицо»/«палочка» рядом с кнопкой съёмки | Beautify / Smooth / Tone / AI |
| Портрет | Доп. настройки в режиме Портрет / шестерёнка | Ретушь лица / Сглаживание / Размытие фона |
| Основная камера | Настройки камеры → AI сцены / Фильтры | AI enhancement / Scene boost |
FAQ — часто задаваемые вопросы
Почему мои селфи всё ещё выглядят отретушированными, хотя я всё выключил?
Иногда это кэш приложения или сторонняя обработка в облаке. Очистите кэш камеры, отключите автоматическую обработку в Google Photos/Mi Cloud и попробуйте переснять в Pro‑режиме.
Можно ли полностью убрать любой цифровой ретушь на Xiaomi/Redmi/POCO?
В большинстве случаев да — поставьте все ползунки в ноль и отключите AI. Но в некоторых региональных прошивках есть предустановленные профили, от которых не всегда легко избавиться без смены прошивки.
Где найти опцию в старых моделях Redmi или POCO?
В старых версиях MIUI кнопка «Beautify» часто прямо на экране съёмки. Если её нет — проверьте меню «Ещё» или «Настройки». У моделей POCO интерфейс похож на MIUI, но с собственными ярлыками.
Что делать, если после обновления телефона появились новые фильтры и я не могу их отключить?
Возможен баг прошивки. Попробуйте откатить обновление (только если знаете как и понимаете риски) или дождитесь исправления. Мы помогаем с диагностикой и восстановлением программной части.
Если я использую GCam, где отключается ретушь?
В Google Camera моду есть свои настройки — проверьте «Portrait» → настройки лица/beauty. У разных модов пункты в разных местах, но логика та же — отключаете все улучшайзеры и фильтры.
Когда лучше обратиться в сервис
Если вы проделали все шаги, а автоматическая ретушь всё равно сохраняется — приносите телефон на диагностику. Мы проверим программную часть, наличие модифицированной прошивки и исключим аппаратные проблемы с модулем камеры. В сервисе также помогут настроить передачу файлов, USB‑подключение и восстановить заводские настройки без потери данных (по согласованию).
Контакты сервиса
Если сами не решите — приходите в наш центр за помощью:
Xiaomi Service
г. Запорожье, проспект Соборный, 216
Телефон: 067-158-20-20
Мы ремонтируем и настраиваем смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO: замена дисплеев, аккумуляторов, камер, восстановление после воды и падений, программная диагностика и восстановление HyperOS/MIUI. Если нужно — поможем отключить навязчивую ретушь и настроить телефон под ваши предпочтения.
Звоните или приходите: г. Запорожье, проспект Соборный, 216. Телефон: 067-158-20-20.
Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi в Запорожье.
Проспект Соборный 216
067-158-20-20
Xiaomi Запорожье