Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi.
Запорожье, проспект Соборный 216
067-158-20-20
Коротко о проблеме
Когда назойливый спам, нежелательные звонки или бывшие собеседники мешают жить — проще один раз добавить номер в чёрный список и забыть. На Xiaomi это можно сделать несколькими способами: через приложение «Телефон», через «Контакты», через «Сообщения» и через «Настройки» ОС. Я в сервисе вижу эти запросы каждый день — некоторые клиенты приходят с просьбой показать, где оно прячется. В этой статье расскажу обо всех рабочих методах для MIUI и HyperOS, подскажу, как блокировать неизвестные номера и как проверить список заблокированных.
Какие варианты блокировки есть (коротко)
- Блокировка прямо из списка вызовов (Recent/Журнал).
- Блокировка из карточки контакта в «Контактах».
- Блокировка в приложении «Сообщения» — для SMS/спама.
- Черные списки в настройках приложения «Телефон» (добавить вручную).
- Использование системных функций защиты от спама (идентификация и фильтрация звонков).
- Сторонние приложения типа Truecaller — как вариант, если встроенных средств не хватает.
Перед тем как начать — что стоит учесть
Разные модели и версии прошивки MIUI/HyperOS могут немного отличаться по меню. Обычно шаги идентичны, но названия пунктов могут меняться. На современных Xiaomi, Redmi и POCO чаще используется приложение «Телефон» Google или его видоизменённая версия — интерфейс интуитивный.
Если телефон сильно модифицирован, установлены сторонние лаунчеры или удалены стандартные приложения, некоторые пункты могут отсутствовать. В таких случаях помощь мастера пригодится.
Метод 1. Быстрая блокировка из журнала вызовов
- Откройте приложение «Телефон» (значок трубки).
- Перейдите в «Журнал» или «Недавние».
- Найдите номер или запись вызова, нажмите на неё, чтобы открыть детали.
- Ищите три точки или меню «Ещё» — в нём будет пункт «Заблокировать/Добавить в чёрный список» или «Block/report spam».
- Подтвердите. Номер добавится в список блокировки, звонки и (часто) SMS от него будут блокироваться.
Работает быстро и удобно, если звонок уже был в журнале. Подойдёт для Xiaomi 11, Redmi Note 11, POCO X4 и многих других.
Метод 2. Блокировка через Контакты
- Откройте «Контакты».
- Найдите нужный контакт (или создайте новый, если номер не сохранён).
- Откройте карточку контакта, нажмите меню (три точки) и выберите «Заблокировать номер» или «Добавить в чёрный список».
- Подтвердите действие.
Удобно, если вы заранее знаете номера, которые хотите блокировать (спам сервисов, рекламные номера и т.п.).
Метод 3. Блокировка SMS в приложении «Сообщения»
- Откройте приложение «Сообщения».
- Откройте разговор с нежелательным отправителем.
- Нажмите меню (три точки) → «Блокировать» или «Добавить в спам/чёрный список».
- Подтвердите, при необходимости пометьте как «оставить в спаме».
Это блокирует входящие SMS от этого номера. Если у вас отдельные уведомления для SMS и звонков, учтите, что звонки можно блокировать отдельно.
Метод 4. Добавление номера вручную в список блокировки
- Откройте «Телефон» → нажмите три точки в правом верхнем углу → «Настройки».
- Выберите «Блокировка вызовов» или «Заблокированные номера» (может называться «Blocked numbers»).
- Нажмите «Добавить» или плюс и введите номер вручную.
- Сохраните.
Полезно для иностранных номеров или когда вы получили звонок с скрытого номера и хотите добавить похожий код/шаблон.
Как блокировать незнакомые и скрытые номера
Если приходят звонки с неизвестных номеров (например, «Private» или «Unknown»), в настройках «Телефона» часто есть переключатель «Блокировать неизвестные номера» или «Отклонять скрытые номера». Включите его — и всё, что не в контактах, будет отброшено. Но будьте осторожны: иногда важные звонки могут приходить с незнакомых номеров (курьер, банк и т. д.).
Пара дополнительных опций
- Фильтрация спама / распознавание спама — включает определение спам-звонков и пометку абонента.
- Белый список — добавьте важных номеров, которые всегда должны проходить, даже если включена фильтрация.
- Режим «Не беспокоить» — работает по расписанию и позволяет разрешить звонки только от избранных контактов.
Как разблокировать номер
- Телефон → Настройки → Заблокированные номера.
- Найдите нужный номер в списке и нажмите «Удалить» или значок корзины/минуса.
- Подтвердите.
Иногда номер может оставаться в списке сообщений — проверьте и там. Если после удаления звонки всё ещё не проходят, перезагрузите телефон и попробуйте снова.
Если номер продолжает звонить — что проверить
- Правильно ли вы удалили номер из всех списков (контакты, телефон, сообщения).
- Не использует ли звонящий разные номера/подмены caller ID.
- Активированы ли сторонние приложения, которые могут блокировать звонки (и, возможно, конфликтуют с системными настройками).
- Не сработала ли системная функция «Не беспокоить» с неправильными исключениями.
Если после всех проверок проблема остаётся, лучше показать телефон мастеру — иногда сбой в прошивке или конфликт приложений мешает нормальной работе фильтров.
Специфика MIUI и HyperOS
MIUI и новая HyperOS хранят похожую логику: блокировка делается в приложении «Телефон» или через «Безопасность». На MIUI опция может быть в «Настройки → Система приложений → Телефон» или прямо в приложении. В HyperOS пункты стали более «чистыми», но смысл тот же.
Примеры моделей, у которых интерфейс практически совпадает: Xiaomi 12, Xiaomi 13, Redmi Note 11, Redmi Note 12, POCO X4, POCO F5. Незначительные отличия возможны по версии прошивки.
Подробнее о ремонте смартфонов Xiaomi можно узнать на сайте https://xiaomi.zp.ua/
Таблица: сравнение методов блокировки
| Метод | Простота | Что блокирует | Примечание |
|---|---|---|---|
| Журнал вызовов | Очень просто | Звонки, иногда SMS | Моментально, если звонок уже был |
| Контакты | Просто | Звонки и SMS от контакта | Удобно для известных номеров |
| Сообщения | Просто | Только SMS | Не влияет на звонки |
| Настройки → Заблокированные | Средне | Любые номера, вручную | Можно добавлять шаблоны и префиксы |
Полезные советы от мастера
- Если спам идёт от номеров с одинаковым префиксом, добавьте шаблон (например, блокировать +7 900*). В некоторых телефонах доступна маска.
- Не блокируйте все неизвестные номера без проверки — иногда это мешает службам доставки и банкам.
- Если телефон ведёт себя странно после блокировок (например, не приходят SMS от важных сервисов), проверьте список белых номеров и настройки сообщений.
- При переходе на новую прошивку проверьте настройки блокировок — они могут сбрасываться.
Что делать, если ничего не помогает
Иногда функция блокировки не работает из-за проблем с прошивкой, конфликтов приложений или повреждения системных компонентов. В сервисе мы видим такие случаи: клиент добавил десятки номеров, а звонки всё равно проходят. В таких ситуациях нужна диагностика — проверяем логи, настройки приложений, при необходимости восстанавливаем системные службы или переустанавливаем прошивку.
Если не получается настроить блокировку самостоятельно, приносите устройство — поможем настроить прямо в телефоне и подскажем оптимальный способ фильтрации для вашей модели.
FAQ — частые вопросы
Вопрос: Слышит ли заблокированный абонент голосовую почту или тон «занято»?
Ответ: Это зависит от оператора и от того, как система блокирует вызов. Иногда звонок просто прерывается, иногда абонент переадресуется на голосовую почту. Я не могу обещать однотипное поведение для всех сетей — лучше проверить с оператором или провести тест.
Вопрос: Можно ли заблокировать целую страну или префикс?
Ответ: В некоторых версиях в настройках блокировки есть возможность добавлять шаблоны или префиксы. Если такой опции нет, можно использовать сторонние приложения или обратиться в сервис — мы подскажем вариант.
Вопрос: Если я заблокировал номер, увидит ли он, что его заблокировали?
Ответ: Чаще всего у звонящего не будет явного уведомления. Он просто услышит, что звонок не проходит, или попадёт на голосовую почту. Это поведение сети и устройства звонящего.
Вопрос: Блокируются ли SMS после добавления номера в чёрный список?
Ответ: В большинстве случаев да, но это зависит от того, как именно вы добавили номер. Лучше проверять и в приложении «Сообщения».
Когда нужен мастер
Если вы попробовали все описанные способы, а звонки и SMS всё равно проходят, возможно, проблема глубже: конфликт приложений, баг в прошивке или неправильные разрешения. Мы проводим диагностику, восстанавливаем системные службы и настраиваем телефон так, чтобы всё работало как надо.
Куда обращаться
Если нужно — приходите в наш сервисный центр. Профессионально проверим настройки и, при необходимости, выполним программное восстановление или обновление прошивки.
Xiaomi Service
г. Запорожье, проспект Соборный, 216
Телефон: 067-158-20-20
Если настройка блокировок вызывает затруднения — звоните или заходите, поможем настроить и объясним шаг за шагом.
Сервисный центр по ремонту телефонов Xiaomi в Запорожье.
Проспект Соборный 216
067-158-20-20
Xiaomi Запорожье