Почему на Редми гаснет экран при звонке?

На некоторых моделях смартфонов Xiaomi (в том числе на некоторых моделях Redmi) действительно может возникать проблема, когда экран гаснет во время звонка. Это явление обычно связано с проксимити-сенсором, который находится вблизи динамика и используется для определения, находится ли телефон у вашего уха во время звонка.

Когда вы поднимаете телефон к уху, проксимити-сенсор обнаруживает близость вашего лица и автоматически отключает экран, чтобы предотвратить случайное касание или активацию на него пальцами во время разговора. Это помогает избежать нежелательных действий, таких как нажатие на кнопки на экране ухом.

Если экран гаснет во время звонка и не включается обратно после того, как вы отдалите телефон от уха, возможно, проксимити-сенсор работает некорректно или срабатывает неправильно. Это может быть вызвано следующими причинами:

1. Защитная пленка или чехол могут заблокировать проксимити-сенсор и вызывать некорректную работу.
2. Грязь или пыль на поверхности проксимити-сенсора могут повлиять на его работу.
3. Некорректные настройки проксимити-сенсора в системе или приложениях.
4. Проблемы с программным обеспечением или обновлениями.

Чтобы исправить эту проблему, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Проверьте наличие пленки или чехла, которые могут заблокировать проксимити-сенсор, и убедитесь, что они не мешают его работе.
2. Почистите экран и около датчика проксимити-сенсора от грязи или пыли.
3. Перезагрузите телефон, чтобы устранить возможные проблемы с программным обеспечением.
4. Обновите операционную систему и все приложения до последней версии.
5. Если проблема не устраняется, проверьте настройки сенсора в «Настройки» -> «Дисплей и яркость» -> «Проксимити».

Если ничего из перечисленного не помогает, рекомендуется обратиться к сервисному центру Xiaomi или производителя для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.